模块

课程

辅助教学活动

导入模块

国际顶级品牌产业
-国际顶级品牌传统涵义
-国际顶级品牌全球市场深度分析

品牌体验和高端对话
宝缇嘉
恒隆广场

模块一
战略·品牌

全球化、战略与创新
-国际顶级品牌战略布局与全球化经营
-中国在国际顶级品牌产业中的角色及重要性

品牌体验和高端对话
法拉利
陆逊梯卡
时尚与奢侈品文化解读
-品牌的建立和管理
-品牌管理战略
-品牌危机处理与公关沟通

国际顶级品牌管理
-国际顶级品牌的商业模式
-国际顶级品牌的价值驱动
-国际顶级品牌的组织架构和核心职能
-品牌终端表现与客户感受

模块二
零售·体验
国际顶级品牌零售策略
-国际顶级品牌分销策略的特性
-奢侈品零售精品店的管理
(包括员工培训、库存管理、客户关系管理
和客户忠诚度管理)
品牌体验和高端对话
罗洛皮雅纳
路易·威登
客户体验中的品牌建设
-品牌与客户体验的细腻联系
-电子商务对奢侈品的影响
-国际奢侈品成功案例
-中国时尚市场的品牌发展

模块三
消费者行为·沟通

消费者心理与消费者行为
-国际顶级品牌产业的新兴市场
-深受网络与全球媒体影响的“年轻贵族”
给国际顶级品牌市场带来的冲击
品牌体验和高端对话
杜卡迪
杜嘉班纳
国际顶级品牌的拓展
-品牌定位
-选择性分销
-情感沟通

客户沟通和服务管理
-情感沟通和营销组合

模块四
时尚·奢华
(意大利·米兰)
国际顶级品牌的诞生
-意大利顶级品牌的独特性
-设计和工艺
品牌体验和高端对话
宝格丽
德米亚尼
古驰
杰尼亚
意大利餐厅艺术

 

国际顶级品牌产品原材料概述
-珠宝行业
-皮革行业
-时尚行业
-汽车行业
国际顶级品牌公司的关键性流程
-国际顶级品牌市场的沟通方式
-国际顶级品牌供应链管理:产品的循环
意大利风格新思路
-意大利文化体验和意国奢侈品真谛