模块 |
课程 |
辅助教学活动 |
导入模块
(中国上海) |
国际顶级品牌产业
-国际顶级品牌传统涵义
-国际顶级品牌全球市场深度分析 |
|
模块一
战略·品牌
(中国上海) |
全球化、战略与创新
-国际顶级品牌战略布局与全球化经营
-中国在国际顶级品牌产业中的角色及重要性 |
|
时尚与奢侈品文化解读
-品牌的建立和管理
-品牌管理战略
-品牌危机处理与公关沟通 |
国际顶级品牌管理
-国际顶级品牌的商业模式
-国际顶级品牌的价值驱动
-国际顶级品牌的组织架构和核心职能
-品牌终端表现与客户感受
|
模块二
零售·体验
(中国上海) |
国际顶级品牌零售策略
-国际顶级品牌分销策略的特性
-奢侈品零售精品店的管理
(包括员工培训、库存管理、客户关系管理
和客户忠诚度管理)
|
|
客户体验中的品牌建设
-品牌与客户体验的细腻联系
-电子商务对奢侈品的影响
-国际奢侈品成功案例
-中国时尚市场的品牌发展 |
模块三
消费者行为·沟通
(中国上海) |
消费者心理与消费者行为
-国际顶级品牌产业的新兴市场
-深受网络与全球媒体影响的“年轻贵族”
给国际顶级品牌市场带来的冲击 |
|
国际顶级品牌的拓展
-品牌定位
-选择性分销
-情感沟通 |
客户沟通和服务管理
-情感沟通和营销组合 |
模块四
专题沙龙
(中国上海) |
北欧专题沙龙 |
|
海外模块
时尚•奢华•生活
(意大利 米兰) |
国际顶级品牌零售策略
-行业特征
-原材料选用 |
公司深访:
阿玛尼
宝格丽
德米亚尼
米索尼
意大利画展
意大利餐厅设计及美食体验
|
国际顶级品牌的拓展
-定位
-分销
-情感沟通
-品牌定价 |
国际顶级品牌公司的关键性流程
-沟通与运营 |
意大利风格新思路
- 意大利文化体验
-意大利奢侈品真谛 |